11 месяцев назад
Положительные: Качество, Отношение к клиентам, Профессионализм, Цена/качество
Очень довольна результатом! Получили ковер как новенький. Работают четко, без излишних ожиданий. В назначенное время забрали, в обещанные сроки доставили. И цена за услуги вполне адекватная. Большое спасибо всем сотрудникам компании Чистый дом! Приятно обращаться к таким ответственным людям. Буду советовать всем знакомым.
год назад
Положительные: Качество, Отношение к клиентам, Профессионализм, Цена/качество
Хочется сказать огромное спасибо за оказанные услуги! Отдавали ковёр в ужасном состоянии а обратно получили практически новый! Отличный сервис за не большие деньги! Раньше пользовались услугами другой фирмы, но не получали такого результата! Хочется пожелать Вам успехов и всего самого наилучшего!
17 октября 2022 г.
Положительные: Качество, Отношение к клиентам, Профессионализм, Цена/качество
Позвонила, приехали, забрали. Через день привезли.
2 коврика я покупала 9 лет назад за 10 тыс. За это время, пластилин, краски , кошки , собаки, попугай. сделали своё дело. Постирали на отлично, благодарна профессионалам своего дела!
26 декабря 2022 г.
Положительные: Качество, Отношение к клиентам, Профессионализм, Цена/качество
Спасибо ,наш ковёр стал ярким чистым ,все пятна от краски ушли ,жили с этим пятном 4 года,а вы его удалили.Просто класс!!! Очень благодарны!!!
Положительные: Качество
Ковровому паласу 20 лет после чистки выглядит как новый не единого пятнышка почистили на 5+
Екатерина Тургенева
20 ноября 2022 г.
Заказывала химчистку углового дивана на дому, осталась очень довольна результатом. Быстро, качественно, специалист по химчистке очень грамотно все обьяснила, дала рекомендации по уходу за мягкой мебелью.
Профессионалы своего дела, очень понравилось, приехали быстро, забрали,отстирали и привезли, по приемлемым ценам,молодцы!!!
Ксения Кармакова
19 ноября 2022 г.
Большое спасибо, все очень быстро, качественно, профессионально. Отмыли квартиру до блеска. Даже то, что казалось безнадежным, теперь сияет чистотой! Огромная благодарность за ваш труд, не могу насмотреться на каждый уголок своего дома!
Отель Фортеция
18 декабря 2022 г.
Выражаем особую благодарность компании "Чистый Дом" за отличную работу по уборке номеров и химчистке ковролинов. Качественно и профессионально!
Константин Б.
22 января 2023 г.
Заказывали уборку офиса, все понравилось. Все на высоком уровне, с момента оформления заказа и до его финального исполнения! Если вам срочно нужно что-то убрать в короткие сроки, то рекомендую обращаться только к эти ребятам!!!
Вот как создалось впечатление о компании «Чистый дом». Сдали ковер на чистку. Приемщица настойчиво предлагала «дополнительные услуги». Требовалась просто стирка (нет каких-либо пятен)-отказались от допуслуг.
При получении ковра не было возможности просмотреть качество стирки, так как в помещении произошли технические «непредвиденные обстоятельства».
В этот же день обнаружилось разноцветность ковра-не простиранные места. Позвонив диспетчеру, был получен ответ «завтра воскресенье, привозите в понедельник»
Вот тут и начался ТЕАТР. С большим трудом принят ковер на перестирку. Приемщик (Анна) вела себя некорректно, оскорбительно по отношению к заказчику (в буквальном смысле выставляла за дверь, игнорировала заказчика).
При повторном получении ковра приемщик дала понять, что надо доплатить еще 200 руб к заплаченному ранее 1500руб., так как («перестир» в квитанции указано) это допуслуга. При этом требовала ей оставить квитанцию, а нам ни чека, ни квитанции. При отказе отдать ей квитанцию, теперь действия её в обратном порядке «не выпущу, ковер не отдам».
На просьбу пригласить старшего, назначить встречу с руководителем или дать ему наш номер телефона, чтоб он связался с нами, заказчиками, для разрешения спорного вопроса- поступал категоричный отказ. Решив оставить ковер и написать письменное заявление для руководителя, мы хотели уйти, но она не пускала, преграждая выход. Позже приемщик сама позвонила руководителю, мы стали просить дать возможность с ним поговорить. Руководитель, выслушав нас, вежливо разговаривал, сказал никаких доплат, квитанцию оставить у нас. И только после этого мы смогли выйти с ковром из помещения.
Просим, уважаемого директора компании «Чистый дом». провести беседу с приемщиком (Анна), напомнить обязанности (не превышать их) и умение вежливо, корректно вести себя с клиентами. Не подрывать авторитет «Чистый дом» - должно во всем быть ЧИСТО.
мое мнение,что в городе Орск одна из самых адекватных по стоимости и результату чистки!
👍
И ещё не маловажно,отдают в закрытом целофановом пакете,что удобно при перевозке!